Na osnovu Vašeg postavljenog upita o raspoloživosti, bit će Vam poslana naša ponuda.

Ako potvrdite ponudu primit ćete pismenu (e-mail) potvrdu rezervacije na osnovu koje će te uplatiti akontaciju i tako osigurati smještaj.

Molimo Vas da nas o uplati odmah izvijestite.

Ako u razumnom roku ne primimo akontaciju, pismeno (e-mail) ćemo Vas obavijestiti prije nego radi toga otkažemo rezervaciju.

Dolazak mora uslijediti na utvrđeni datum dolaska od 12,00 sati do max. 18,00 sati. Akontacija je obavezna i trebate je uplatiti odmah ili najkasnije 4 dana po primitku potvrde rezervacije.

Ukoliko ste rezervaciju primorani mijenjati ili otkazati molimo Vas da nas o tome odmah obavijestite.

Ako u normalnom roku ne primimo akontaciju, pismeno (e-mail) ćemo Vas obavijestiti prije nego radi toga otkažemo rezervaciju.

U slučaju bolesti ili smrti (više sile) vraćamo Vam uplaćenu akontaciju umanjenu za troškove povrata, uz uvjet da nam prije rezerviranog dolaska pošaljete službenu potvrdu.

U svim ostalim slučajevima otkaza rezervacije zadržavamo uplaćenu akontaciju.